Communicatie
Hoe presenteert u zich Hoe wilt u overkomen Hoe haalt u meer uit uw presentatie Hoe haalt u meer uit uw boodschap
Hoe begrijpt u de ander
Presentatie en boodschap is ook: communicatie
Communicatie is altijd een dialoog, een wisselwerking:
met de ander, de toehoorder, de toeschouwer
met de medewerker, de teamgenoot, de klant
Communicatie is een constante in de activiteiten van Daring Company.
- Hoe komt de boodschap van de manager over op zijn/haar
medewerkers - Is dat zoals bedoeld - Hoe verstaan mensen onderling in een team elkaars boodschap - De presentatie van uw medewerker naar de klant - De manier van omgaan van uw medewerker met de klant - Hoe vertaalt zich de bedrijfsmissie en dito visie naar de omgang
met elkaar, met de klant - In het verlengde daarvan: hoe zit het met externe èn interne
klantgerichtheid - De vergadering, weliswaar formeel geleid door een voorzitter,
die door een informeel leider wordt overgenomen en misschien
zelfs gesaboteerd.
Hoe kan de voorzittend manager zich zodanig presenteren, dat hij
weer de leider is en als zodanig geaccepteerd wordt
- Wat is coachend leiderschap; wat is er voor nodig; op welke
communicatieve vaardigheden wordt een beroep gedaan
Hoe geef ik het handen en voeten
|